咨詢服務(wù)報(bào)修電話：0561-96600 (7x24小時(shí)服務(wù))
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在城市里，在我們的腳下，一條條供水管線縱橫交錯(cuò)，如條條動(dòng)脈，將清潔純凈的自來水輸送到千家萬戶。 因?yàn)殛P(guān)系著千家萬戶的日常生活和各行各業(yè)的正常運(yùn)營，城市供水管網(wǎng)也被稱為城市的“生命線”。而作為一名市供水總公司管線所工作人員，任飛就是這條生命線的“守護(hù)者”中的一員。16年來，無論嚴(yán)寒酷暑，風(fēng)霜雨雪，任飛和他的隊(duì)友們在120平方公里供水管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)奔波著、忙碌著，全力維護(hù)著這一條條輸水大動(dòng)脈。
任飛1992年參加工作，1998年進(jìn)入管線所，現(xiàn)任管線所副所長。“目前統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我市有近15.5萬用戶使用自來水，全市直徑100毫米以上的管道有600多公里長。”任飛說，隨著城市建設(shè)的高速發(fā)展，城市供水管網(wǎng)也日趨龐大，這個(gè)數(shù)字還在不停增長。
24小時(shí)待命 隨時(shí)準(zhǔn)備搶修
在采訪期間，記者發(fā)現(xiàn)一個(gè)細(xì)節(jié)，任飛貌似 “手機(jī)控”，他幾乎隔幾分鐘就要看一次手機(jī)，“供水熱線轉(zhuǎn)報(bào)問題的處理也是我的一項(xiàng)工作，所以要保證手機(jī)24小時(shí)暢通，就連上廁所都要揣著手機(jī)，自來水搶修必須快，用戶等不得，所以手機(jī)絕對不允許沒電，別的事能忘，手機(jī)不能忘。”看到記者觀察他看手機(jī)，任飛不好意思地解釋道。
自從干了管線所這個(gè)工作，任飛就時(shí)刻保持著工作狀態(tài)，不論什么時(shí)間，一聽到手機(jī)響，第一反應(yīng)就是做好趕赴現(xiàn)場的準(zhǔn)備。
今年1月初，錦繡和莊小區(qū)因施工方在挖地基時(shí)一段護(hù)坡出現(xiàn)塌方，造成位于下方的自來水主管道因無力支撐而脫落，直接導(dǎo)致錦繡和莊小區(qū)四五百戶居民無水可吃。任飛和維修人員趕到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，由于塌方位置地形復(fù)雜，無法進(jìn)行施工。為保障居民的正常用水，任飛決定先鋪設(shè)臨時(shí)管道進(jìn)行供水，等具備施工條件后再修復(fù)損毀管道。經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn)，任飛和他的工友們將150多米的臨時(shí)管道鋪設(shè)完成，并進(jìn)行了覆土防凍處理，錦繡和莊小區(qū)居民終于恢復(fù)了正常供水。
剛完成錦繡和莊的搶修，任飛又接到了一個(gè)搶修熱線，顧不得休息，用冷水洗把臉，任飛又帶著維修人員趕往下一個(gè)故障現(xiàn)場。
對于這樣的情況，任飛早已習(xí)以為常。“水管出故障又不分時(shí)候，他那管你是白天還是黑夜，過年過節(jié)出去搶修都是常事。”對于忙碌的工作狀態(tài)任飛調(diào)侃道。
為了能準(zhǔn)確地判斷出故障點(diǎn)，快速排出故障。在電腦未普及時(shí)，任飛就靠手中的筆，用腦子硬記，一遍遍實(shí)地進(jìn)行查看核實(shí)，了解管網(wǎng)分布情況。近些年，隨著電腦辦公軟件的應(yīng)用，任飛拿出了當(dāng)兵時(shí)不服輸?shù)母蓜牛瑥念^學(xué)起，一個(gè)字一個(gè)字打，從陌生到熟悉，現(xiàn)在已經(jīng)能熟練運(yùn)用城市供水管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)，利用科技手段對管網(wǎng)進(jìn)行及時(shí)高效的管理。現(xiàn)如今，對于我市管線分布情況，任飛可謂是“了如指掌”。
群眾利益無小事
1997年4月，李子明雙休日便民服務(wù)隊(duì)成立，任飛積極報(bào)名參加，服務(wù)隊(duì)成立至今，任飛再忙再累，只要服務(wù)隊(duì)有需要，都第一時(shí)間參與其中。
因?yàn)閲?yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，被服務(wù)的市民紛紛向他伸出了大拇指。去年5月20日，家住新河灣小區(qū)的張老太撥通了任飛的電話：“小伙子我家衛(wèi)生間水管壞了，麻煩你來看下。”半小時(shí)不到，任飛就帶著工具趕到張老太家中。
“張老太兒子、女兒都在外地，她和老伴一起居住，我曾經(jīng)來她們家服務(wù)過，當(dāng)時(shí)便留下了聯(lián)系方式。”任飛查看故障原因后，忙碌了十多分鐘就將故障排除。細(xì)心的他看到衛(wèi)生間上部的下水管檢查孔處有點(diǎn)滲漏，就找來凳子，站在上面，將下水管檢查孔的堵頭卸下，纏上生膠帶后，重新擰緊，解除了老人下水管滲漏之苦。
任飛在服務(wù)隊(duì)的10多年里，這樣的事例數(shù)不勝數(shù)。“只要能干得動(dòng)，退休我也會(huì)繼續(xù)服務(wù)群眾。”
長期的工作習(xí)慣，任飛現(xiàn)在已經(jīng)有了“職業(yè)病”。走在路上，他總是不由自主地到處觀察沿路經(jīng)過的消火栓、井蓋等各種自來水管網(wǎng)設(shè)施，甚至看到地面上有積水，也得湊上前仔細(xì)看看是不是自來水管網(wǎng)漏水。
今年39歲的任飛，已經(jīng)在管線所工作了16年。16年來他的手機(jī)始終處于開機(jī)狀態(tài)，無論何時(shí)、何地，一個(gè)電話，他就會(huì)迅速趕到搶修現(xiàn)場。
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